Bachata
С помощью одной простой проверки можно почти всегда измерить, насколько хорошо складываются ваши отношения с, другими людьми. ЭТО СМЕХ. То, как часто двое людей или члены семьи смеются вмести, показывает, насколько хорошо они ладят. Когда отношения портятся, первое, что исчезает, - это смех.
Это верно и для компаний. Высокая продуктивность и прибыльность организации наблюдается там, где люди смеются и шутят друг над другом. Они получают удовольствие от общения и от работы. Они с удовольствием работают как единая команда. Они более оптимистичны, более открыты новым идеям, более творчески и гибко их воспринимают.
Раньше я думал, что в бизнесе люди не столь важны. А затем я усвоил великую истину: бизнес - это люди.

Наиболее важной обязанностью руководителя является обеспечение гармонии и счастья тех людей, за которых он отвечает, создание атмосферы оптимизма, энтузиазма и высокой морали. Этот дух отличает все первоклассные компании мира.

Брайан Трейси "Достижение максимума"